4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2413：好评
老住他们家了。除了没有一次性拖鞋其他都好。早饭最不错了。
会员3154：好评
大堂和前台工作人员很有礼貌。房间干净整洁，也比较大，布置得很温馨，很舒服，位置非常棒。酒店设施总体上还是可以的。非常非常满意的一次入住体验。
会员8500：好评
脏、乱、差，设备陈旧不说，房间里卫生也很差，打开抽屉，发现有一个带血的护垫，由于太晚看到，就没有叫服务员了，第二天早上一早，被搞卫生的阿姨吵醒，隔音太差，阿姨们声音也太大了，希望经过培训后再上岗！楼梯上有地毯，又在地毯上铺了一层白色床单，不知道什么意思，看上去就像办丧事的感觉，恐怖及了！